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Découvre tes chances d'admission dans cette formation grâce à notre simulateur intelligent basé sur les données officielles de Parcoursup.
Accéder au simulateurPrésentation
BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client forme les étudiants aux techniques de vente, à l’analyse du comportement client et à la mise en place d’outils CRM performants. Le cursus intègre des ateliers pratiques sur la gestion de projets digitaux, la rédaction de contenus marketing et le pilotage d’indicateurs de performance. Les cours sont accompagnés par un Centre de Documentation et d'Information équipé de 22 postes informatiques et d’une vaste collection Europresse pour approfondir les recherches professionnelles. Des partenariats avec des entreprises locales permettent aux étudiants de réaliser des stages ciblés, assurant une transition rapide vers le marché du travail. L’équipe pédagogique reste disponible toute la journée pour soutenir les projets individuels et collectifs.
Statistiques d'admission
Admissions par type de Bac
Général
8.0%
Technologique
46.0%
Professionnel
46.0%
Mentions au Bac
Sans mention
31.0%
Assez Bien
62.0%
Bien
8.0%
Très Bien
0.0%
Félicitations
0.0%
Débouchés & poursuites d’études
Secteurs d'activité
Commerce / vente / distribution
41%
Services administratifs / support
26%
Relation client / service à la clientèle
20%
Exemples de métiers
Top Spécialités (Doublettes)
1
SES + HGGSP
2
SES + LLCER
3
Mathématiques + SES
4
Mathématiques + Physique-Chimie
5
HGGSP + LLCER
Questions Fréquentes
Comment t'inscrire à cette formation (BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client) ?
L'inscription se fait principalement via la plateforme Parcoursup selon le calendrier officiel. Assure-toi de respecter les dates limites de formulation des vœux.
Quelles sont tes chances d'être admis ?
Cette formation est sélective. Le taux d'accès l'année dernière était d'environ 29%. Tu peux utiliser notre simulateur en haut de page pour estimer tes chances précises en fonction de tes notes.
Quels sont les frais à prévoir (scolarité, CVEC) ?
Les frais de scolarité sont indiqués à hauteur de 1867 € (Montant pour 2024/2025). En plus des frais de scolarité, tu devras généralement t'acquitter de la CVEC (Contribution de Vie Étudiante et de Campus), d'un montant d'environ 100€ par an. Cette contribution sert à financer des services pour les étudiants (santé, sport, culture). Note que cette formation est habilitée à recevoir des boursiers, ce qui peut t'exonérer de la CVEC et des frais d'inscription.
Quelles spécialités sont recommandées pour réussir ?
Il n'y a pas de règle absolue, mais il est conseillé d'avoir un profil en adéquation avec la filière. Regarde aussi les 'attendus' de la formation sur Parcoursup pour voir les compétences précises recherchées.
