BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client – Lycée Paul Verlaine | Aiduka
Logo de l'établissement

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - Lycée Paul Verlaine

Lycée Paul Verlaine
24 places
144 candidats
Rang du dernier admis : 83
Simule ton admission !

Découvre tes chances d'admission dans cette formation grâce à notre simulateur intelligent basé sur les données officielles de Parcoursup.

Analyse personnalisée
Résultats instantanés
100% gratuit
Accéder au simulateur

Présentation

BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client forme les étudiants aux techniques commerciales, à la gestion de la relation client et aux outils digitaux indispensables (CRM, e‑commerce). Le programme intègre des ateliers pratiques en laboratoire informatique et des simulations de négociation. Les élèves bénéficient d’un accompagnement individualisé pour préparer leur insertion professionnelle ou leurs poursuites vers un Master. La collaboration avec les entreprises locales assure des stages et des projets réels, renforçant la pertinence du cursus. L’environnement pédagogique orienté projet favorise l’autonomie et la montée en compétences techniques.

Statistiques d'admission

Admissions par type de Bac

Général 5.0%
Technologique 25.0%
Professionnel 70.0%

Mentions au Bac

Sans mention 40.0%
Assez Bien 30.0%
Bien 25.0%
Très Bien 5.0%
Félicitations 0.0%

Débouchés & poursuites d’études

Secteurs d'activité

Commerce / vente / distribution 41%
Services administratifs / support 26%
Relation client / service à la clientèle 20%

Exemples de métiers

Assistant commercial Chargé de clientèle Assistant administratif Conseiller service client

Top Spécialités (Doublettes)

1
SES + HGGSP
2
SES + LLCER
3
Mathématiques + SES
4
Mathématiques + Physique-Chimie
5
HGGSP + LLCER

Questions Fréquentes

Comment t'inscrire à cette formation (BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client) ?
L'inscription se fait principalement via la plateforme Parcoursup selon le calendrier officiel. Assure-toi de respecter les dates limites de formulation des vœux.
Quelles sont tes chances d'être admis ?
Cette formation est sélective. Le taux d'accès l'année dernière était d'environ 58%. Tu peux utiliser notre simulateur en haut de page pour estimer tes chances précises en fonction de tes notes.
Quels sont les frais à prévoir (scolarité, CVEC) ?
Les frais de scolarité sont indiqués à hauteur de Aucun frais. En plus des frais de scolarité, tu devras généralement t'acquitter de la CVEC (Contribution de Vie Étudiante et de Campus), d'un montant d'environ 100€ par an. Cette contribution sert à financer des services pour les étudiants (santé, sport, culture). Note que cette formation est habilitée à recevoir des boursiers, ce qui peut t'exonérer de la CVEC et des frais d'inscription.
Quelles spécialités sont recommandées pour réussir ?
Il n'y a pas de règle absolue, mais il est conseillé d'avoir un profil en adéquation avec la filière. Regarde aussi les 'attendus' de la formation sur Parcoursup pour voir les compétences précises recherchées.