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Découvre tes chances d'admission dans cette formation grâce à notre simulateur intelligent basé sur les données officielles de Parcoursup.
Accéder au simulateurPrésentation
BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client du lycée Jean Jaurès forme des professionnels capables d’animer, de gérer et de développer la relation client à l’aide des outils digitaux les plus récents. Les étudiants apprennent la prospection, la négociation commerciale, le suivi de contrats et la gestion de bases de données clients, tout en développant leurs compétences en communication écrite et orale. Le programme intègre des projets concrets réalisés en partenariat avec des entreprises locales, permettant aux élèves d’appliquer directement les concepts appris. Les stages obligatoires offrent une expérience terrain indispensable avant l’insertion professionnelle. Cette formation prépare efficacement à des postes de chargé de clientèle, commercial ou support digital dans le secteur des services.
Statistiques d'admission
Admissions par type de Bac
Général
20.0%
Technologique
25.0%
Professionnel
55.0%
Mentions au Bac
Sans mention
50.0%
Assez Bien
30.0%
Bien
20.0%
Très Bien
0.0%
Félicitations
0.0%
Débouchés & poursuites d’études
Secteurs d'activité
Commerce / vente / distribution
41%
Services administratifs / support
26%
Relation client / service à la clientèle
20%
Exemples de métiers
Top Spécialités (Doublettes)
1
SES + HGGSP
2
SES + LLCER
3
Mathématiques + SES
4
Mathématiques + Physique-Chimie
5
HGGSP + LLCER
Questions Fréquentes
Comment t'inscrire à cette formation (BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client) ?
L'inscription se fait principalement via la plateforme Parcoursup selon le calendrier officiel. Assure-toi de respecter les dates limites de formulation des vœux.
Quelles sont tes chances d'être admis ?
Cette formation est très sélective. Le taux d'accès l'année dernière était d'environ 16%. Tu peux utiliser notre simulateur en haut de page pour estimer tes chances précises en fonction de tes notes.
Quels sont les frais à prévoir (scolarité, CVEC) ?
Les frais de scolarité sont indiqués à hauteur de Aucun frais. En plus des frais de scolarité, tu devras généralement t'acquitter de la CVEC (Contribution de Vie Étudiante et de Campus), d'un montant d'environ 100€ par an. Cette contribution sert à financer des services pour les étudiants (santé, sport, culture). Note que cette formation est habilitée à recevoir des boursiers, ce qui peut t'exonérer de la CVEC et des frais d'inscription.
Quelles spécialités sont recommandées pour réussir ?
Il n'y a pas de règle absolue, mais il est conseillé d'avoir un profil en adéquation avec la filière. Regarde aussi les 'attendus' de la formation sur Parcoursup pour voir les compétences précises recherchées.
