BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client – Lycée Charles Peguy | Aiduka
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BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - Lycée Charles Peguy

Lycée Charles Peguy
35 places
453 candidats
Rang du dernier admis : 205
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Présentation

BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client forme des professionnels capables d’optimiser les processus commerciaux grâce aux outils digitaux (CRM, e‑commerce) et à une approche orientée client. Le programme inclut des ateliers pratiques de simulation de négociation, de rédaction de propositions commerciales et de gestion de campagnes digitales, soutenus par un laboratoire informatique équipé des dernières plateformes CRM. Les étudiants bénéficient d’un accompagnement individualisé par une équipe pédagogique forte (85 enseignants) dans un lycée reconnu pour ses filières tourisme, finance et management. Des partenariats avec des entreprises locales de Marseille assurent des stages et projets réels, garantissant une insertion professionnelle rapide après l’obtention du diplôme.

Statistiques d'admission

Admissions par type de Bac

Général 16.0%
Technologique 42.0%
Professionnel 42.0%

Mentions au Bac

Sans mention 58.0%
Assez Bien 26.0%
Bien 16.0%
Très Bien 0.0%
Félicitations 0.0%

Débouchés & poursuites d’études

Secteurs d'activité

Commerce / vente / distribution 41%
Services administratifs / support 26%
Relation client / service à la clientèle 20%

Exemples de métiers

Assistant commercial Chargé de clientèle Assistant administratif Conseiller service client

Top Spécialités (Doublettes)

1
SES + HGGSP
2
SES + LLCER
3
Mathématiques + SES
4
Mathématiques + Physique-Chimie
5
HGGSP + LLCER

Questions Fréquentes

Comment t'inscrire à cette formation (BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client) ?
L'inscription se fait principalement via la plateforme Parcoursup selon le calendrier officiel. Assure-toi de respecter les dates limites de formulation des vœux.
Quelles sont tes chances d'être admis ?
Cette formation est sélective. Le taux d'accès l'année dernière était d'environ 45%. Tu peux utiliser notre simulateur en haut de page pour estimer tes chances précises en fonction de tes notes.
Quels sont les frais à prévoir (scolarité, CVEC) ?
Les frais de scolarité sont indiqués à hauteur de 1350 EUROS. En plus des frais de scolarité, tu devras généralement t'acquitter de la CVEC (Contribution de Vie Étudiante et de Campus), d'un montant d'environ 100€ par an. Cette contribution sert à financer des services pour les étudiants (santé, sport, culture). Note que cette formation est habilitée à recevoir des boursiers, ce qui peut t'exonérer de la CVEC et des frais d'inscription.
Quelles spécialités sont recommandées pour réussir ?
Il n'y a pas de règle absolue, mais il est conseillé d'avoir un profil en adéquation avec la filière. Regarde aussi les 'attendus' de la formation sur Parcoursup pour voir les compétences précises recherchées.