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Découvre tes chances d'admission dans cette formation grâce à notre simulateur intelligent basé sur les données officielles de Parcoursup.
Accéder au simulateurPrésentation
BTS Services – Négociation et Digitalisation de la Relation Client prépare les étudiants aux métiers du service commercial et de la gestion de la relation client. Les cours couvrent la prospection, la négociation, le CRM, l’analyse de données clients et la mise en place d’outils digitaux (sites web, réseaux sociaux, plateformes e‑commerce). L’enseignement se déroule dans des ateliers informatiques modernes et un laboratoire numérique où les élèves conçoivent et testent leurs propres solutions digitales. Des partenariats avec des entreprises locales assurent des stages pratiques et des projets concrets, garantissant une insertion professionnelle immédiate après l’obtention du diplôme.
Statistiques d'admission
Admissions par type de Bac
Général
0.0%
Technologique
55.0%
Professionnel
45.0%
Mentions au Bac
Sans mention
25.0%
Assez Bien
60.0%
Bien
10.0%
Très Bien
5.0%
Félicitations
0.0%
Débouchés & poursuites d’études
Secteurs d'activité
Commerce / vente / distribution
41%
Services administratifs / support
26%
Relation client / service à la clientèle
20%
Exemples de métiers
Top Spécialités (Doublettes)
1
SES + HGGSP
2
SES + LLCER
3
Mathématiques + SES
4
Mathématiques + Physique-Chimie
5
HGGSP + LLCER
Questions Fréquentes
Comment t'inscrire à cette formation (BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client) ?
L'inscription se fait principalement via la plateforme Parcoursup selon le calendrier officiel. Assure-toi de respecter les dates limites de formulation des vœux.
Quelles sont tes chances d'être admis ?
Cette formation est sélective. Le taux d'accès l'année dernière était d'environ 65%. Tu peux utiliser notre simulateur en haut de page pour estimer tes chances précises en fonction de tes notes.
Quels sont les frais à prévoir (scolarité, CVEC) ?
Les frais de scolarité sont indiqués à hauteur de 1272 euros l'année scolaire. En plus des frais de scolarité, tu devras généralement t'acquitter de la CVEC (Contribution de Vie Étudiante et de Campus), d'un montant d'environ 100€ par an. Cette contribution sert à financer des services pour les étudiants (santé, sport, culture). Note que cette formation est habilitée à recevoir des boursiers, ce qui peut t'exonérer de la CVEC et des frais d'inscription.
Quelles spécialités sont recommandées pour réussir ?
Il n'y a pas de règle absolue, mais il est conseillé d'avoir un profil en adéquation avec la filière. Regarde aussi les 'attendus' de la formation sur Parcoursup pour voir les compétences précises recherchées.
