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Découvre tes chances d'admission dans cette formation grâce à notre simulateur intelligent basé sur les données officielles de Parcoursup.
Accéder au simulateurPrésentation
BTS Services – Négociation et Digitalisation de la Relation Client vous forme aux compétences clés du commerce moderne : prospection digitale, gestion CRM, négociation multicanale et analyse des données clients. Vous travaillez dans les ateliers numériques du campus, équipés de logiciels de simulation de ventes et d’outils de data analytics. Des partenariats solides avec les entreprises locales assurent des stages pratiques et un accès à un réseau professionnel déjà établi. L’établissement met en place un accompagnement pédagogique individualisé grâce aux dispositifs de tutorat et aux ateliers d’orientation professionnelle. Vous sortez diplômé, prêt à intégrer immédiatement le secteur du service client ou à poursuivre vers une spécialisation Bac+5.
Statistiques d'admission
Admissions par type de Bac
Général
30.0%
Technologique
40.0%
Professionnel
30.0%
Mentions au Bac
Sans mention
37.0%
Assez Bien
47.0%
Bien
13.0%
Très Bien
3.0%
Félicitations
0.0%
Débouchés & poursuites d’études
Secteurs d'activité
Commerce / vente / distribution
41%
Services administratifs / support
26%
Relation client / service à la clientèle
20%
Exemples de métiers
Top Spécialités (Doublettes)
1
SES + HGGSP
2
SES + LLCER
3
Mathématiques + SES
4
Mathématiques + Physique-Chimie
5
HGGSP + LLCER
Questions Fréquentes
Comment t'inscrire à cette formation (BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client) ?
L'inscription se fait principalement via la plateforme Parcoursup selon le calendrier officiel. Assure-toi de respecter les dates limites de formulation des vœux.
Quelles sont tes chances d'être admis ?
Cette formation est très sélective. Le taux d'accès l'année dernière était d'environ 19%. Tu peux utiliser notre simulateur en haut de page pour estimer tes chances précises en fonction de tes notes.
Quels sont les frais à prévoir (scolarité, CVEC) ?
Les frais de scolarité sont indiqués à hauteur de 1600 euros (Montant pour 2024/2025). En plus des frais de scolarité, tu devras généralement t'acquitter de la CVEC (Contribution de Vie Étudiante et de Campus), d'un montant d'environ 100€ par an. Cette contribution sert à financer des services pour les étudiants (santé, sport, culture). Note que cette formation est habilitée à recevoir des boursiers, ce qui peut t'exonérer de la CVEC et des frais d'inscription.
Quelles spécialités sont recommandées pour réussir ?
Il n'y a pas de règle absolue, mais il est conseillé d'avoir un profil en adéquation avec la filière. Regarde aussi les 'attendus' de la formation sur Parcoursup pour voir les compétences précises recherchées.
