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Découvre tes chances d'admission dans cette formation grâce à notre simulateur intelligent basé sur les données officielles de Parcoursup.
Accéder au simulateurPrésentation
BTS Services – Négociation et digitalisation de la relation client forme les étudiants aux techniques modernes de vente et de gestion CRM. Le programme combine des cours théoriques en négociation, marketing digital et analyse de données clients avec des ateliers pratiques sur logiciels professionnels (CRM, outils d’automatisation). Les élèves réalisent des projets concrets en partenariat avec des entreprises locales, garantissant une expérience professionnelle immédiate. L’établissement offre un environnement bien équipé : salles informatiques à la pointe, espaces dédiés aux simulations de négociation et accès aux ressources numériques du lycée. Cette formation prépare directement au marché du travail dans le secteur du service client digitalisé.
Statistiques d'admission
Admissions par type de Bac
Général
7.0%
Technologique
45.0%
Professionnel
48.0%
Mentions au Bac
Sans mention
41.0%
Assez Bien
41.0%
Bien
17.0%
Très Bien
0.0%
Félicitations
0.0%
Débouchés & poursuites d’études
Secteurs d'activité
Commerce / vente / distribution
41%
Services administratifs / support
26%
Relation client / service à la clientèle
20%
Exemples de métiers
Top Spécialités (Doublettes)
1
SES + HGGSP
2
SES + LLCER
3
Mathématiques + SES
4
Mathématiques + Physique-Chimie
5
HGGSP + LLCER
Questions Fréquentes
Comment t'inscrire à cette formation (BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client) ?
L'inscription se fait principalement via la plateforme Parcoursup selon le calendrier officiel. Assure-toi de respecter les dates limites de formulation des vœux.
Quelles sont tes chances d'être admis ?
Cette formation est très sélective. Le taux d'accès l'année dernière était d'environ 7%. Tu peux utiliser notre simulateur en haut de page pour estimer tes chances précises en fonction de tes notes.
Quels sont les frais à prévoir (scolarité, CVEC) ?
Les frais de scolarité sont indiqués à hauteur de Aucun frais. En plus des frais de scolarité, tu devras généralement t'acquitter de la CVEC (Contribution de Vie Étudiante et de Campus), d'un montant d'environ 100€ par an. Cette contribution sert à financer des services pour les étudiants (santé, sport, culture). Note que cette formation est habilitée à recevoir des boursiers, ce qui peut t'exonérer de la CVEC et des frais d'inscription.
Quelles spécialités sont recommandées pour réussir ?
Il n'y a pas de règle absolue, mais il est conseillé d'avoir un profil en adéquation avec la filière. Regarde aussi les 'attendus' de la formation sur Parcoursup pour voir les compétences précises recherchées.
