BTS - Services - Support à l'action managériale

BTS Services – Support à l’action managériale du Lycée Les Arcades prépare les étudiants aux fonctions de secrétariat et d’assistance administrative dans des entreprises locales. Le programme combine cours théoriques (gestion documentaire, outils bureautiques avancés, communication professionnelle) avec des ateliers pratiques en collaboration avec des PME de Dijon, garantissant une expérience sur le terrain dès la première année. Les élèves développent rapidement des compétences techniques : maîtrise du pack Office, gestion électronique des documents, et utilisation d’outils de planification (MS Project, Trello). La formation inclut également un module d’accompagnement professionnel qui permet d’établir des contacts avec les entreprises partenaires pour des stages encadrés. En fin d’études, le diplôme ouvre la voie à des postes de support administratif ou de coordination opérationnelle dans divers secteurs.