BTS - Services - Support à l'action managériale - en apprentissage

BTS Services – Support à l’action managériale en apprentissage vous forme aux outils informatiques (suite bureautique avancée, gestion de bases de données, systèmes d’information) et aux techniques de support technique (diagnostic, maintenance, sécurisation des réseaux). Vous alternez entre cours théoriques dispensés par un corps enseignant expérimenté et missions concrètes dans les entreprises partenaires locales, ce qui garantit une montée en compétences immédiate. Les ateliers pratiques sont organisés sur des postes informatiques équipés pour reproduire les environnements professionnels réels. Le programme met l’accent sur la gestion de projets support, le service client et la conformité réglementaire liée aux systèmes d’information. Vous bénéficiez ainsi d’une expérience professionnelle solide prête à être valorisée dès votre première année en alternance.