aidukaBTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
à Lycée Georges Pompidou/Michel Ange
Villeneuve-la-Garenne · Île-de-France · Public
L'essentiel
- Candidature
- Parcoursup
- Après le bac
- Demande
- 40,9 candidats / place
- Très demandée
- Frais de scolarité
- Gratuit
- Places
- 38 places
- Parcoursup 2025
Pour être admis
Demande sur Parcoursup
40,9candidats pour 1 placeTrès demandée
Beaucoup de candidats pour chaque place. Regarde les chiffres ci-dessous et le profil des admis avant d'en faire autre chose qu'un pari.
Voir le détail du calcul
- Vœux reçus
- 1 556
- Places offertes
- 38
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Il décrit la demande, pas la sélectivité. Source : Parcoursup, session 2025.
Profil des admis
- Bac général
- 9 %
- Bac technologique
- 48 %
- Bac professionnel
- 42 %
Part d'admis par type de bac. Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
Présentation issue du catalogue
BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client forme des professionnels capables d’optimiser les processus de vente et d’automatiser le suivi client grâce aux outils CRM, e‑commerce et data analytics. Les étudiants réalisent des ateliers pratiques sur la gestion des bases clients, l’élaboration de stratégies omnicanales et l’analyse de KPIs via un laboratoire informatique dédié. Le programme inclut des stages en partenariat avec les entreprises locales (services financiers, télécoms, commerce de détail) pour valider les compétences métier en contexte réel. Enfin, le cours prépare aux certifications professionnelles reconnues (CRM Salesforce, Google Analytics), assurant une insertion rapide sur le marché du travail.
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