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BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Lycée Edouard Vaillant · Vierzon · Centre-Val de Loire

commerce-gestionBTS
Taux de pression

13,1candidats / place

Très demandée

Beaucoup de candidats pour chaque place : vise-la avec un dossier solide, en pari plutôt qu'en socle.

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Vœux reçus
289
Places offertes
22

Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.

Simulation ciblée

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Contexte d'admission

Bac général
0 %
Bac technologique
43 %
Bac professionnel
57 %

Frais de scolarité : Gratuit

Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.

Présentation

BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client forme les futurs professionnels du contact client en combinant techniques commerciales, gestion CRM et outils digitaux. Les étudiants apprennent à concevoir des stratégies de négociation, gérer des bases de données clients et créer des contenus numériques adaptés aux canaux omnicanaux. Le programme s’appuie sur nos laboratoires informatiques et le studio audiovisuel pour réaliser des simulations réelles et des projets créatifs en collaboration avec les entreprises locales du Cher. La formation prépare directement à l’emploi dans la relation client, la vente B2B/B2C ou le service après‑vente.

L'établissement

Lycée Edouard Vaillant

Vierzon · Centre-Val de Loire

PublicVoir la fiche établissement · 7 formations
Contact

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