BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Lycée Robin · Vienne · Auvergne-Rhône-Alpes
10,3candidats / place
Très demandéeBeaucoup de candidats pour chaque place : vise-la avec un dossier solide, en pari plutôt qu'en socle.
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- Vœux reçus
- 267
- Places offertes
- 26
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.
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Contexte d'admission
- Bac général
- 36 %
- Bac technologique
- 27 %
- Bac professionnel
- 36 %
Frais de scolarité : 1 810 € / an
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client du lycée Robin forme les étudiants aux techniques avancées de gestion de la relation client, à l’utilisation des outils CRM et à la négociation commerciale. Le programme combine cours théoriques, ateliers pratiques en laboratoire informatique et simulations de ventes pour développer compétences digitales et commerciales. Les stages obligatoires en entreprises locales permettent d’appliquer immédiatement les acquis dans un contexte professionnel réel. L’accompagnement personnalisé par le service pédagogique assure un suivi individualisé des objectifs académiques et professionnels. Le lycée, reconnu pour son approche polyvalente orientée services, offre ainsi une insertion rapide sur le marché du travail.
L'établissement
Lycée Robin
Vienne · Auvergne-Rhône-Alpes
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