BTSCommerce & Gestion

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client du lycée Robin forme les étudiants aux techniques avancées de gestion de la relation client, à l’utilisation des outils CRM et à la négociation commerciale. Le programme combine cours théoriques, ateliers pratiques en laboratoire informatique et simulations de ventes pour développer compétences digitales et commerciales. Les stages obligatoires en entreprises locales permettent d’appliquer immédiatement les acquis dans un contexte professionnel réel. L’accompagnement personnalisé par le service pédagogique assure un suivi individualisé des objectifs académiques et professionnels. Le lycée, reconnu pour son approche polyvalente orientée services, offre ainsi une insertion rapide sur le marché du travail.

Ville: Vienne
Diplôme: BTS

Contexte d'admission

Bac général: 36 %
Bac technologique: 27 %
Bac professionnel: 36 %

Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.

Taux de pression

10,3candidats pour 1 place

Demandée

La concurrence est réelle sans être écrasante. Compare avec les autres formations de ta liste plutôt que de te fier à ce seul chiffre.

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Vœux reçus: 267
Places offertes: 26

Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.

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