BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client forme des techniciens capables d’optimiser les interactions commerciales grâce aux outils digitaux. Le programme combine cours théoriques sur le CRM, la gestion de projet et la vente en ligne avec ateliers pratiques de simulation de négociation et de rédaction de fiches produit. Les étudiants réalisent des projets concrets auprès d’entreprises locales (services clients, e‑commerce) pour valider leurs compétences opérationnelles. En fin de parcours, ils sont prêts à intégrer immédiatement le secteur du service client ou à poursuivre un Master professionnel.
- Ville
- Vesoul
- Diplôme
- BTS
Contexte d'admission
- Bac général
- 12 %
- Bac technologique
- 35 %
- Bac professionnel
- 53 %
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
Taux de pression
9,2candidats pour 1 place
DemandéeLa concurrence est réelle sans être écrasante. Compare avec les autres formations de ta liste plutôt que de te fier à ce seul chiffre.
Voir le détail du calcul
- Vœux reçus
- 220
- Places offertes
- 24
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.
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