BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Vesoul · Bourgogne-Franche-Comté · Public
L'essentiel
- Candidature
- Parcoursup
- Après le bac
- Demande
- 9,2 candidats / place
- Demandée
- Frais de scolarité
- Gratuit
- Places
- 24 places
- Parcoursup 2025
Pour être admis
Demande sur Parcoursup
9,2candidats pour 1 placeDemandée
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- Vœux reçus
- 220
- Places offertes
- 24
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Il décrit la demande, pas la sélectivité. Source : Parcoursup, session 2025.
Profil des admis
- Bac général
- 12 %
- Bac technologique
- 35 %
- Bac professionnel
- 53 %
Part d'admis par type de bac. Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
Présentation issue du catalogue
BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client forme des techniciens capables d’optimiser les interactions commerciales grâce aux outils digitaux. Le programme combine cours théoriques sur le CRM, la gestion de projet et la vente en ligne avec ateliers pratiques de simulation de négociation et de rédaction de fiches produit. Les étudiants réalisent des projets concrets auprès d’entreprises locales (services clients, e‑commerce) pour valider leurs compétences opérationnelles. En fin de parcours, ils sont prêts à intégrer immédiatement le secteur du service client ou à poursuivre un Master professionnel.
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