BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Lycée Les Haberges · Vesoul · Bourgogne-Franche-Comté
9,2candidats / place
Très demandéeBeaucoup de candidats pour chaque place : vise-la avec un dossier solide, en pari plutôt qu'en socle.
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- Vœux reçus
- 220
- Places offertes
- 24
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.
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Contexte d'admission
- Bac général
- 12 %
- Bac technologique
- 35 %
- Bac professionnel
- 53 %
Frais de scolarité : Gratuit
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client forme des techniciens capables d’optimiser les interactions commerciales grâce aux outils digitaux. Le programme combine cours théoriques sur le CRM, la gestion de projet et la vente en ligne avec ateliers pratiques de simulation de négociation et de rédaction de fiches produit. Les étudiants réalisent des projets concrets auprès d’entreprises locales (services clients, e‑commerce) pour valider leurs compétences opérationnelles. En fin de parcours, ils sont prêts à intégrer immédiatement le secteur du service client ou à poursuivre un Master professionnel.
L'établissement
Lycée Les Haberges
Vesoul · Bourgogne-Franche-Comté
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