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BTSCommerce & Gestion

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

à Lycée Les Haberges

BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client forme des techniciens capables d’optimiser les interactions commerciales grâce aux outils digitaux. Le programme combine cours théoriques sur le CRM, la gestion de projet et la vente en ligne avec ateliers pratiques de simulation de négociation et de rédaction de fiches produit. Les étudiants réalisent des projets concrets auprès d’entreprises locales (services clients, e‑commerce) pour valider leurs compétences opérationnelles. En fin de parcours, ils sont prêts à intégrer immédiatement le secteur du service client ou à poursuivre un Master professionnel.

Ville
Vesoul
Diplôme
BTS

Contexte d'admission

Bac général
12 %
Bac technologique
35 %
Bac professionnel
53 %

Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.

Taux de pression

9,2candidats pour 1 place

Demandée

La concurrence est réelle sans être écrasante. Compare avec les autres formations de ta liste plutôt que de te fier à ce seul chiffre.

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Vœux reçus
220
Places offertes
24

Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.

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