aidukaBTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
à LPO LYCEE DES METIERS ALGOUD - LAFFEMAS
Valence · Auvergne-Rhône-Alpes · Public
L'essentiel
- Candidature
- Parcoursup
- Après le bac
- Demande
- 17,0 candidats / place
- Demandée
- Frais de scolarité
- Gratuit
- Places
- 46 places
- Parcoursup 2025
Pour être admis
Demande sur Parcoursup
17,0candidats pour 1 placeDemandée
La concurrence est réelle sans être écrasante. Compare avec les autres formations de ta liste plutôt que de te fier à ce seul chiffre.
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- Vœux reçus
- 780
- Places offertes
- 46
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Il décrit la demande, pas la sélectivité. Source : Parcoursup, session 2025.
Profil des admis
- Bac général
- 9 %
- Bac technologique
- 53 %
- Bac professionnel
- 37 %
Part d'admis par type de bac. Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
Présentation issue du catalogue
BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client forme les étudiants à la gestion client multicanale, à l’argumentation commerciale et aux outils CRM (Salesforce, HubSpot). Ils développent des compétences techniques en prospection digitale, analyse de données clients et automatisation des processus. Le programme intègre des ateliers pratiques sur la rédaction d’offres, la négociation contractuelle et le suivi de projets marketing. Les étudiants bénéficient de stages intégrés dans les entreprises partenaires de Valence (services financiers, e‑commerce, télécom). La formation prépare directement aux métiers du service client, de la vente B2B/B2C et du consulting digital.
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