aidukaBTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client : une formation orientée vers le secteur du service à la clientèle, couvrant les techniques de négociation, la gestion des ventes et l’utilisation d’outils CRM. Les étudiants travaillent sur des cas concrets dans nos ateliers dédiés aux simulations de vente et aux scénarios de relation client, en utilisant les logiciels professionnels courants (Salesforce, HubSpot). Des projets collaboratifs avec des entreprises locales permettent d’appliquer directement les compétences acquises et de construire un réseau professionnel solide. Le lycée Louis Bertrand offre un environnement pédagogique structuré, avec des équipements informatiques modernes et un suivi individualisé par des équipes pédagogiques dédiées à la réussite scolaire.
- Ville
- Val de Briey
- Diplôme
- BTS
Contexte d'admission
- Bac général
- 4 %
- Bac technologique
- 67 %
- Bac professionnel
- 29 %
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
Taux de pression
12,3candidats pour 1 place
DemandéeLa concurrence est réelle sans être écrasante. Compare avec les autres formations de ta liste plutôt que de te fier à ce seul chiffre.
Voir le détail du calcul
- Vœux reçus
- 294
- Places offertes
- 24
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.
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