BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
à Lycée Saint-Joseph-Campus Aitzina
Ustaritz · Nouvelle-Aquitaine · Privé sous contrat
L'essentiel
- Candidature
- Parcoursup
- Après le bac
- Demande
- 8,4 candidats / place
- Demandée
- Places
- 18 places
- Parcoursup 2025
Pour être admis
Demande sur Parcoursup
8,4candidats pour 1 placeDemandée
La concurrence est réelle sans être écrasante. Compare avec les autres formations de ta liste plutôt que de te fier à ce seul chiffre.
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- Vœux reçus
- 151
- Places offertes
- 18
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Il décrit la demande, pas la sélectivité. Source : Parcoursup, session 2025.
Profil des admis
- Bac général
- 7 %
- Bac technologique
- 33 %
- Bac professionnel
- 60 %
Part d'admis par type de bac. Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
Présentation issue du catalogue
Le BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client forme les étudiants à gérer l’ensemble du cycle client (prospection, suivi, fidélisation) en utilisant des outils CRM et des plateformes digitales. Le programme intègre des ateliers pratiques sur le traitement des données clients, la rédaction de propositions commerciales et la conduite d’entretiens de vente. Les élèves travaillent dans des laboratoires informatiques équipés de logiciels professionnels (Salesforce, HubSpot) pour mettre en œuvre les compétences acquises. Des partenariats avec des entreprises locales assurent des stages et projets concrets, favorisant l’insertion professionnelle directe après le diplôme.
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