BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Lycée de Kerneuzec · Tréméven · Bretagne
12,9candidats / place
Très demandéeBeaucoup de candidats pour chaque place : vise-la avec un dossier solide, en pari plutôt qu'en socle.
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- Vœux reçus
- 450
- Places offertes
- 35
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.
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Contexte d'admission
- Bac général
- 4 %
- Bac technologique
- 50 %
- Bac professionnel
- 46 %
Frais de scolarité : Gratuit
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
Le BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client forme les futurs professionnels du service client à l’utilisation des outils numériques (CRM, e‑commerce, réseaux sociaux) et aux techniques de négociation commerciale. Les élèves bénéficient d’ateliers pratiques en informatique et d’un laboratoire dédié aux simulations de relation client. Le programme intègre des projets collaboratifs avec des entreprises locales, assurant un passage direct vers le marché du travail. L’accompagnement pédagogique est orienté vers l’autonomie, la gestion de projet et la maîtrise des compétences techniques exigées par les employeurs. Ce cursus prépare efficacement à la poursuite d’études supérieures ou à l’entrée immédiate dans le secteur professionnel.
L'établissement
Lycée de Kerneuzec
Tréméven · Bretagne
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