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BTSCommerce & Gestion

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

à Lycée de Kerneuzec

Tréméven · Bretagne · Public

L'essentiel

Candidature
Parcoursup
Après le bac
Demande
12,9 candidats / place
Demandée
Frais de scolarité
Gratuit
Places
35 places
Parcoursup 2025

Pour être admis

Demande sur Parcoursup

12,9candidats pour 1 placeDemandée

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Vœux reçus
450
Places offertes
35

Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Il décrit la demande, pas la sélectivité. Source : Parcoursup, session 2025.

Profil des admis

Bac général
4 %
Bac technologique
50 %
Bac professionnel
46 %

Part d'admis par type de bac. Source : Parcoursup, session 2025.

Présentation

Présentation issue du catalogue

Le BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client forme les futurs professionnels du service client à l’utilisation des outils numériques (CRM, e‑commerce, réseaux sociaux) et aux techniques de négociation commerciale. Les élèves bénéficient d’ateliers pratiques en informatique et d’un laboratoire dédié aux simulations de relation client. Le programme intègre des projets collaboratifs avec des entreprises locales, assurant un passage direct vers le marché du travail. L’accompagnement pédagogique est orienté vers l’autonomie, la gestion de projet et la maîtrise des compétences techniques exigées par les employeurs. Ce cursus prépare efficacement à la poursuite d’études supérieures ou à l’entrée immédiate dans le secteur professionnel.

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