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BTSCommerce & Gestion

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

à Lycée Montdory

BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client prépare les étudiants à gérer l’ensemble du cycle client grâce aux outils digitaux (CRM, chatbots, data analytics). Le programme combine cours théoriques en stratégie commerciale avec ateliers pratiques sur des plateformes professionnelles réelles, assurant une montée en compétences rapide. Les élèves bénéficient d’un accompagnement pédagogique ciblé et de stages intégrés auprès d’entreprises locales du secteur commerce et services. En plus des enseignements, le lycée Montdory propose des infrastructures modernes (laboratoires informatiques, salle multimédia) pour soutenir l’apprentissage technique et la mise en situation professionnelle.

Ville
Thiers
Diplôme
BTS

Contexte d'admission

Bac général
6 %
Bac technologique
33 %
Bac professionnel
61 %

Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.

Taux de pression

10,6candidats pour 1 place

Demandée

La concurrence est réelle sans être écrasante. Compare avec les autres formations de ta liste plutôt que de te fier à ce seul chiffre.

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Vœux reçus
319
Places offertes
30

Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.

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