BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Lycée Pradeau la Sède-St Pierre · Tarbes · Occitanie
9,1candidats / place
Très demandéeBeaucoup de candidats pour chaque place : vise-la avec un dossier solide, en pari plutôt qu'en socle.
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- Vœux reçus
- 164
- Places offertes
- 18
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.
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Contexte d'admission
- Bac général
- 16 %
- Bac technologique
- 42 %
- Bac professionnel
- 42 %
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
BTS Services – Négociation et digitalisation de la relation client prépare les étudiants aux fonctions commerciales, marketing et service client dans un environnement numérique en pleine évolution. Les cours couvrent l’analyse des besoins clients, la gestion des données CRM, le e‑marketing et la négociation commerciale adaptée aux canaux digitaux. La formation intègre des projets concrets réalisés en partenariat avec les entreprises de Tarbes (télécoms, commerce local, start‑ups), garantissant un retour immédiat sur les compétences acquises. Les élèves bénéficient d’un encadrement personnalisé grâce à une équipe pédagogique composée de 30 professionnels dédiés aux études et au suivi individualisé.
L'établissement
Lycée Pradeau la Sède-St Pierre
Tarbes · Occitanie
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