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BTSCommerce & Gestion

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

à Lycée Jean Monnet

BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client prépare les étudiants aux métiers du support client et des ventes en ligne. Le programme combine cours théoriques (méthodes de négociation, CRM, e‑commerce) avec ateliers pratiques sur les outils numériques utilisés par les entreprises locales. Les élèves bénéficient d’un suivi personnalisé grâce à un encadrement pédagogique adapté et participent à des projets réels auprès de partenaires du secteur. La formation se déroule dans un lycée doté d’installations informatiques modernes, favorisant l’apprentissage autonome et la mise en situation professionnelle.

Ville
Strasbourg
Diplôme
BTS

Contexte d'admission

Bac général
29 %
Bac technologique
38 %
Bac professionnel
33 %

Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.

Taux de pression

49,6candidats pour 1 place

Très demandée

Beaucoup de candidats pour chaque place. Regarde les chiffres ci-dessous et le profil des admis avant d'en faire autre chose qu'un pari.

Voir le détail du calcul
Vœux reçus
1 736
Places offertes
35

Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.

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