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BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Lycée Jean Monnet · Strasbourg · Grand Est

commerce-gestionBTS
Taux de pression

49,6candidats / place

Très demandée

Beaucoup de candidats pour chaque place : vise-la avec un dossier solide, en pari plutôt qu'en socle.

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Vœux reçus
1 736
Places offertes
35

Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.

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Contexte d'admission

Bac général
29 %
Bac technologique
38 %
Bac professionnel
33 %

Frais de scolarité : Gratuit

Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.

Présentation

BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client prépare les étudiants aux métiers du support client et des ventes en ligne. Le programme combine cours théoriques (méthodes de négociation, CRM, e‑commerce) avec ateliers pratiques sur les outils numériques utilisés par les entreprises locales. Les élèves bénéficient d’un suivi personnalisé grâce à un encadrement pédagogique adapté et participent à des projets réels auprès de partenaires du secteur. La formation se déroule dans un lycée doté d’installations informatiques modernes, favorisant l’apprentissage autonome et la mise en situation professionnelle.

L'établissement

Lycée Jean Monnet

Strasbourg · Grand Est

PublicVoir la fiche établissement · 2 formations
Contact

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