aidukaBTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Sin-le-Noble · Hauts-de-France · Public
L'essentiel
- Candidature
- Parcoursup
- Après le bac
- Demande
- 12,6 candidats / place
- Demandée
- Frais de scolarité
- Gratuit
- Places
- 35 places
- Parcoursup 2025
Pour être admis
Demande sur Parcoursup
12,6candidats pour 1 placeDemandée
La concurrence est réelle sans être écrasante. Compare avec les autres formations de ta liste plutôt que de te fier à ce seul chiffre.
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- Vœux reçus
- 440
- Places offertes
- 35
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Il décrit la demande, pas la sélectivité. Source : Parcoursup, session 2025.
Profil des admis
- Bac général
- 4 %
- Bac technologique
- 33 %
- Bac professionnel
- 63 %
Part d'admis par type de bac. Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
Présentation issue du catalogue
BTS Services – Négociation et digitalisation de la relation client prépare les étudiants à gérer l’ensemble du cycle de vente, depuis le premier contact jusqu’à la fidélisation. Les cours intègrent des modules pratiques sur CRM, e‑commerce et techniques de négociation multicanale, ainsi que des ateliers de simulation d’appels et de rédaction de propositions commerciales. La formation inclut un projet en partenariat avec les entreprises locales pour mettre en place une stratégie digitale réelle, offrant aux élèves une expérience concrète avant l’insertion professionnelle. Le programme met également l’accent sur la conformité réglementaire et le respect des normes de protection des données clients.
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