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BTSCommerce & Gestion

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

à Lycée Saint Joseph

BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client prépare les étudiants à gérer l’ensemble du cycle commercial : prospection, négociation, fidélisation et accompagnement digital. Le programme intègre des ateliers pratiques sur CRM, e‑commerce et communication multicanale, avec des simulations d’appels et de rendez‑vous client. Les travaux sont soutenus par un laboratoire informatique dédié aux outils de gestion de la relation client et à l’analyse de données. Des partenariats solides avec les entreprises locales assurent des stages structurés et une insertion professionnelle rapide. Le cursus délivre les compétences techniques nécessaires pour évoluer dans les métiers du service commercial moderne.

Ville
Sallanches
Diplôme
BTS

Contexte d'admission

Bac général
17 %
Bac technologique
67 %
Bac professionnel
17 %

Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.

Taux de pression

4,4candidats pour 1 place

Accessible

Moins de tension que la moyenne du catalogue — mais ce chiffre ne dit rien de ton dossier. Ouvre le détail et vérifie toi-même avant d'en faire un socle.

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Vœux reçus
106
Places offertes
24

Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.

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