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BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Lycée Du Nord Atlantique · Sainte-Marie · Martinique

commerce-gestionBTS
Taux de pression

8,7candidats / place

Très demandée

Beaucoup de candidats pour chaque place : vise-la avec un dossier solide, en pari plutôt qu'en socle.

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Vœux reçus
174
Places offertes
20

Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.

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Contexte d'admission

Bac général
10 %
Bac technologique
33 %
Bac professionnel
57 %

Frais de scolarité : Gratuit

Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.

Présentation

Le BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client prépare les étudiants aux fonctions commerciales et à la gestion digitale des interactions clients. Le programme combine enseignements théoriques (marketing, négociation, CRM) avec ateliers pratiques sur nos plateformes informatiques dédiées au service client. Les élèves réalisent des projets en partenariat avec les entreprises locales, favorisant l’insertion professionnelle immédiate. La formation se déroule dans un lycée public disposant d’un laboratoire informatique et de salles équipées pour la mise en situation réelle. Ce parcours est conçu pour répondre aux besoins du territoire tout en développant des compétences techniques recherchées par le marché.

L'établissement

Lycée Du Nord Atlantique

Sainte-Marie · Martinique

PublicVoir la fiche établissement · 1 formation
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