BTSCommerce & Gestion

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Le BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client prépare les étudiants aux fonctions commerciales et à la gestion digitale des interactions clients. Le programme combine enseignements théoriques (marketing, négociation, CRM) avec ateliers pratiques sur nos plateformes informatiques dédiées au service client. Les élèves réalisent des projets en partenariat avec les entreprises locales, favorisant l’insertion professionnelle immédiate. La formation se déroule dans un lycée public disposant d’un laboratoire informatique et de salles équipées pour la mise en situation réelle. Ce parcours est conçu pour répondre aux besoins du territoire tout en développant des compétences techniques recherchées par le marché.

Ville: Sainte-Marie
Diplôme: BTS

Contexte d'admission

Bac général: 10 %
Bac technologique: 33 %
Bac professionnel: 57 %

Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.

Taux de pression

8,7candidats pour 1 place

Demandée

La concurrence est réelle sans être écrasante. Compare avec les autres formations de ta liste plutôt que de te fier à ce seul chiffre.

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Vœux reçus: 174
Places offertes: 20

Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.

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