BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Saint-Omer · Hauts-de-France · Public
L'essentiel
- Candidature
- Parcoursup
- Après le bac
- Demande
- 8,4 candidats / place
- Demandée
- Frais de scolarité
- Gratuit
- Places
- 35 places
- Parcoursup 2025
Pour être admis
Demande sur Parcoursup
8,4candidats pour 1 placeDemandée
La concurrence est réelle sans être écrasante. Compare avec les autres formations de ta liste plutôt que de te fier à ce seul chiffre.
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- Vœux reçus
- 295
- Places offertes
- 35
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Il décrit la demande, pas la sélectivité. Source : Parcoursup, session 2025.
Profil des admis
- Bac général
- 20 %
- Bac technologique
- 37 %
- Bac professionnel
- 43 %
Part d'admis par type de bac. Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
Présentation issue du catalogue
BTS Services – Négociation et digitalisation de la relation client du lycée Alexandre Ribot prépare les étudiants à gérer les processus de vente, d’animation commerciale et de support client grâce à des modules techniques en CRM, e‑commerce et marketing digital. Les élèves travaillent sur des cas concrets dans nos ateliers de simulation de négociation, utilisent les outils informatiques dédiés (logiciels CRM, suites bureautiques) et participent à des projets en partenariat avec les entreprises locales du Pas‑de‑Calais. La formation inclut un stage obligatoire d’au moins 6 semaines pour acquérir une expérience terrain pertinente. Les compétences acquises sont immédiatement applicables dans les métiers de la relation client, du marketing digital ou de la gestion commerciale.
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