BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client prépare les étudiants à gérer l’ensemble du cycle client (prospection, argumentation, suivi) avec un focus sur les outils digitaux (CRM, réseaux sociaux, data). Les cours combinent théorie juridique/marketing et ateliers pratiques en simulation d’interaction client. Des partenariats locaux avec le port de Saint‑Nazaire et les entreprises industrielles offrent des stages intégrés pour appliquer directement les compétences acquises. La formation inclut l’utilisation de logiciels professionnels et la réalisation de projets concrets, garantissant une insertion rapide dans le secteur.
- Ville
- Saint-Nazaire
- Diplôme
- BTS
Contexte d'admission
- Bac général
- 7 %
- Bac technologique
- 40 %
- Bac professionnel
- 53 %
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
Taux de pression
9,2candidats pour 1 place
DemandéeLa concurrence est réelle sans être écrasante. Compare avec les autres formations de ta liste plutôt que de te fier à ce seul chiffre.
Voir le détail du calcul
- Vœux reçus
- 166
- Places offertes
- 18
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.
Une question sur cette formation ?
Laisse tes coordonnées, un membre de notre équipe te recontacte pour en discuter, c'est gratuit, sans création de compte.