BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Lycée Saint Louis Saint Bruno · Lyon · Auvergne-Rhône-Alpes
13,0candidats / place
Très demandéeBeaucoup de candidats pour chaque place : vise-la avec un dossier solide, en pari plutôt qu'en socle.
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- Vœux reçus
- 337
- Places offertes
- 26
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.
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Contexte d'admission
- Bac général
- 19 %
- Bac technologique
- 48 %
- Bac professionnel
- 33 %
Frais de scolarité : 2 100 € / an
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client forme les étudiants aux techniques avancées de gestion de la relation client, à l’optimisation des processus commerciaux et à la mise en place d’outils digitaux (CRM, data analytics). Le programme combine cours théoriques, simulations de négociation et ateliers pratiques sur le terrain, avec un accompagnement personnalisé pour chaque projet professionnel. Les étudiants bénéficient d’un suivi structuré grâce aux équipes pédagogiques engagées du lycée Saint Louis Saint Bruno, qui favorisent l’échange entre théorie et pratique. En outre, des partenariats réguliers avec des entreprises lyonnaises permettent d’effectuer des stages ciblés, renforçant ainsi la pertinence professionnelle de la formation.
L'établissement
Lycée Saint Louis Saint Bruno
Lyon · Auvergne-Rhône-Alpes
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