BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Saint-Cloud · Île-de-France · Public
L'essentiel
- Candidature
- Parcoursup
- Après le bac
- Demande
- 38,8 candidats / place
- Très demandée
- Frais de scolarité
- Gratuit
- Places
- 55 places
- Parcoursup 2025
Pour être admis
Demande sur Parcoursup
38,8candidats pour 1 placeTrès demandée
Beaucoup de candidats pour chaque place. Regarde les chiffres ci-dessous et le profil des admis avant d'en faire autre chose qu'un pari.
Voir le détail du calcul
- Vœux reçus
- 2 136
- Places offertes
- 55
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Il décrit la demande, pas la sélectivité. Source : Parcoursup, session 2025.
Profil des admis
- Bac général
- 15 %
- Bac technologique
- 34 %
- Bac professionnel
- 51 %
Part d'admis par type de bac. Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
Présentation issue du catalogue
Le BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client prépare les étudiants aux métiers du contact client en combinant négociation, gestion des ventes et outils digitaux (CRM, réseaux sociaux). Les cours se déroulent dans les espaces culinaires du lycée, offrant un environnement pratique pour appliquer les techniques de service à la clientèle. Des ateliers de mise en situation professionnelle sont organisés en partenariat avec des entreprises locales, assurant ainsi une immersion directe sur le terrain. Le programme intègre l’utilisation d’outils informatiques spécialisés et propose des projets concrets visant à développer des compétences commerciales solides. Grâce à un accompagnement individualisé, les élèves acquièrent rapidement les savoir‑faire requis pour réussir dans la relation client moderne.
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