BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

à Lycée Saint-Caprais

BTS Services – Négociation et Digitalisation de la Relation Client : formation professionnelle orientée vers les métiers du contact client, de la gestion des ventes et du marketing digital. Les cours combinent théorie juridique, techniques commerciales et outils informatiques (CRM, e‑commerce) pour préparer aux missions de conseil, prospection et fidélisation. Le lycée Saint‑Caprais offre un accompagnement individualisé, des salles modernes équipées d’ordinateurs et des ateliers pratiques intégrés à des partenariats avec des entreprises locales du Lot‑et‑Garonne. Les étudiants bénéficient également d’un réseau d’alumni pour faciliter l’insertion professionnelle.

Ville

Agen

Diplôme

BTS