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BTSCommerce & Gestion

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

à Lycée saint bénigne

Dijon · Bourgogne-Franche-Comté · Privé sous contrat

L'essentiel

Candidature
Parcoursup
Après le bac
Demande
13,7 candidats / place
Demandée
Places
33 places
Parcoursup 2025

Pour être admis

Demande sur Parcoursup

13,7candidats pour 1 placeDemandée

La concurrence est réelle sans être écrasante. Compare avec les autres formations de ta liste plutôt que de te fier à ce seul chiffre.

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Vœux reçus
452
Places offertes
33

Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Il décrit la demande, pas la sélectivité. Source : Parcoursup, session 2025.

Profil des admis

Bac général
7 %
Bac technologique
60 %
Bac professionnel
33 %

Part d'admis par type de bac. Source : Parcoursup, session 2025.

Présentation

Présentation issue du catalogue

BTS Services – Négociation et digitalisation de la relation client forme des professionnels capables d’animer les ventes, gérer le CRM et optimiser l’expérience client à travers les canaux digitaux. Les cours sont dispensés dans nos laboratoires informatiques modernes, avec accès aux outils de gestion commerciale (CRM, ERP) et aux ateliers techniques dédiés au marketing digital. L’accompagnement pédagogique structuré assure un suivi individualisé et prépare les étudiants aux stages en partenariat avec des entreprises locales du secteur commercial et technologique. Les compétences acquises couvrent la négociation, l’analyse de données clients et la mise en place de stratégies omnicanales, répondant directement aux besoins actuels du marché.

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