aidukaBTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Sada · Mayotte · Public
L'essentiel
- Candidature
- Parcoursup
- Après le bac
- Demande
- 31,2 candidats / place
- Très demandée
- Frais de scolarité
- Gratuit
- Places
- 35 places
- Parcoursup 2025
Pour être admis
Demande sur Parcoursup
31,2candidats pour 1 placeTrès demandée
Beaucoup de candidats pour chaque place. Regarde les chiffres ci-dessous et le profil des admis avant d'en faire autre chose qu'un pari.
Voir le détail du calcul
- Vœux reçus
- 1 092
- Places offertes
- 35
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Il décrit la demande, pas la sélectivité. Source : Parcoursup, session 2025.
Profil des admis
- Bac général
- 25 %
- Bac technologique
- 42 %
- Bac professionnel
- 33 %
Part d'admis par type de bac. Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
Présentation issue du catalogue
BTS Services – Négociation et digitalisation de la relation client prépare les étudiants aux métiers du support client, du CRM et de la vente en ligne. La formation combine cours théoriques sur les stratégies commerciales et pratiques d’outils numériques (CRM, e‑commerce, data analytics) avec des ateliers de simulation de négociation et de gestion de projet client. Les élèves travaillent dans un laboratoire informatique équipé de logiciels professionnels (Salesforce, HubSpot, Power BI). Des partenariats locaux avec des entreprises de la région permettent des stages encadrés pour mettre en application les compétences acquises. Le programme est structuré autour de projets concrets, évalués par des experts du secteur et des tuteurs internes.
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