BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Lycée Providence Sainte-Thérèse · Rouen · Normandie
16,3candidats / place
Très demandéeBeaucoup de candidats pour chaque place : vise-la avec un dossier solide, en pari plutôt qu'en socle.
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- Vœux reçus
- 572
- Places offertes
- 35
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.
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Contexte d'admission
- Bac général
- 8 %
- Bac technologique
- 42 %
- Bac professionnel
- 50 %
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client forme les étudiants aux techniques de vente, à la gestion des contrats et à l’utilisation d’outils CRM pour optimiser le parcours client. Les cours sont dispensés sur des plateaux techniques performants équipés de tablettes numériques et d’un réseau informatique dédié aux simulations de négociations. Des ateliers pratiques en partenariat avec plus de 5 000 entreprises locales permettent de mettre en œuvre les compétences acquises dans un contexte professionnel réel. L’accompagnement personnalisé via le pôle relations entreprises assure la transition vers l’insertion professionnelle dès la fin du programme.
L'établissement
Lycée Providence Sainte-Thérèse
Rouen · Normandie
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