BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Roanne · Auvergne-Rhône-Alpes · Public
L'essentiel
- Candidature
- Parcoursup
- Après le bac
- Demande
- 15,8 candidats / place
- Demandée
- Frais de scolarité
- Gratuit
- Places
- 32 places
- Parcoursup 2025
Pour être admis
Demande sur Parcoursup
15,8candidats pour 1 placeDemandée
La concurrence est réelle sans être écrasante. Compare avec les autres formations de ta liste plutôt que de te fier à ce seul chiffre.
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- Vœux reçus
- 505
- Places offertes
- 32
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Il décrit la demande, pas la sélectivité. Source : Parcoursup, session 2025.
Profil des admis
- Bac général
- 0 %
- Bac technologique
- 38 %
- Bac professionnel
- 62 %
Part d'admis par type de bac. Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
Présentation issue du catalogue
BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client forme des professionnels capables d’optimiser le contact client via outils numériques, CRM, e‑commerce et réseaux sociaux. Les étudiants apprennent à concevoir des stratégies de vente, gérer les flux de données clients et analyser les performances commerciales. Le programme intègre des ateliers pratiques en informatique (logiciels de gestion relationnelle, simulations de négociation) et des projets en partenariat avec les entreprises locales pour garantir un transfert immédiat des compétences sur le terrain. Les diplômés sont prêts à occuper des postes d’attaché commercial digital, responsable CRM ou chargé de clientèle dans divers secteurs.
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