aidukaBTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Quimper · Bretagne · Privé sous contrat
L'essentiel
- Candidature
- Parcoursup
- Après le bac
- Demande
- 15,4 candidats / place
- Demandée
- Frais de scolarité
- 1 116 € / an
- Places
- 30 places
- Parcoursup 2025
Pour être admis
Demande sur Parcoursup
15,4candidats pour 1 placeDemandée
La concurrence est réelle sans être écrasante. Compare avec les autres formations de ta liste plutôt que de te fier à ce seul chiffre.
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- Vœux reçus
- 462
- Places offertes
- 30
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Il décrit la demande, pas la sélectivité. Source : Parcoursup, session 2025.
Profil des admis
- Bac général
- 10 %
- Bac technologique
- 40 %
- Bac professionnel
- 50 %
Part d'admis par type de bac. Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
Présentation issue du catalogue
BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client prépare les étudiants aux métiers du service client et de la vente B2B/B2C. Le programme combine modules théoriques (marketing, CRM, négociation) et ateliers pratiques dans les laboratoires informatiques et les espaces d’étude dédiés aux simulations de relation client. Les élèves bénéficient d’un suivi individualisé grâce à des conseillers pédagogiques, et l’établissement entretient un partenariat avec plusieurs entreprises locales pour des stages intégrés. La formation vise à développer compétences techniques (gestion de bases de données clients, utilisation d’outils CRM) et soft skills (communication, négociation).
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