BTSCommerce & Gestion

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

BTS Services – Négociation et Digitalisation de la Relation Client vous forme aux compétences clés du commerce moderne : prospection digitale, gestion CRM, négociation multicanale et analyse des données clients. Vous travaillez dans les ateliers numériques du campus, équipés de logiciels de simulation de ventes et d’outils de data analytics. Des partenariats solides avec les entreprises locales assurent des stages pratiques et un accès à un réseau professionnel déjà établi. L’établissement met en place un accompagnement pédagogique individualisé grâce aux dispositifs de tutorat et aux ateliers d’orientation professionnelle. Vous sortez diplômé, prêt à intégrer immédiatement le secteur du service client ou à poursuivre vers une spécialisation Bac+5.

Ville: Angers
Diplôme: BTS

Contexte d'admission

Bac général: 30 %
Bac technologique: 40 %
Bac professionnel: 30 %

Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.

Taux de pression

20,5candidats pour 1 place

Demandée

La concurrence est réelle sans être écrasante. Compare avec les autres formations de ta liste plutôt que de te fier à ce seul chiffre.

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Vœux reçus: 718
Places offertes: 35

Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.

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