aidukaBTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
BTS Services – Négociation et Digitalisation de la Relation Client vous prépare à gérer les interactions clients en phase digitale tout en maîtrisant les techniques commerciales classiques. La formation s’appuie sur des ateliers pratiques : simulation d’appels, gestion CRM, rédaction de propositions commerciales, mise en place de stratégies de fidélisation. Vous bénéficiez d’un accompagnement individualisé et d’un réseau local solide grâce aux partenariats avec les entreprises du Morbihan qui proposent stages et projets concrets. Les compétences acquises couvrent l’ensemble des métiers du service client, de la négociation à la digitalisation, vous rendant immédiatement opérationnel dans le secteur.
- Ville
- Pontivy
- Diplôme
- BTS
Contexte d'admission
- Bac général
- 10 %
- Bac technologique
- 23 %
- Bac professionnel
- 67 %
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
Taux de pression
8,0candidats pour 1 place
DemandéeLa concurrence est réelle sans être écrasante. Compare avec les autres formations de ta liste plutôt que de te fier à ce seul chiffre.
Voir le détail du calcul
- Vœux reçus
- 279
- Places offertes
- 35
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.
Une question sur cette formation ?
Laisse tes coordonnées, un membre de notre équipe te recontacte pour en discuter, c'est gratuit, sans création de compte.