aidukaBTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
BTS Services – Négociation et digitalisation de la relation client du lycée Laure Gatet forme des professionnels capables d’optimiser les interactions commerciales grâce aux outils digitaux. Le programme intègre des modules pratiques : gestion CRM, prospection multicanale, analyse de données clients et mise en place de stratégies de fidélisation. Les étudiants travaillent sur des cas concrets avec des entreprises locales, développant ainsi un réseau professionnel dès la première année. Les ateliers utilisent les équipements informatiques modernes du lycée pour simuler des environnements de vente et de service client réels. Cette formation prépare efficacement aux métiers du commerce digital et à l’entrée directe dans le secteur.
- Ville
- Périgueux
- Diplôme
- BTS
Contexte d'admission
- Bac général
- 8 %
- Bac technologique
- 20 %
- Bac professionnel
- 72 %
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
Taux de pression
12,3candidats pour 1 place
DemandéeLa concurrence est réelle sans être écrasante. Compare avec les autres formations de ta liste plutôt que de te fier à ce seul chiffre.
Voir le détail du calcul
- Vœux reçus
- 430
- Places offertes
- 35
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.
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