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BTSCommerce & Gestion

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

à Lycée Laure Gatet

Périgueux · Nouvelle-Aquitaine · Public

L'essentiel

Candidature
Parcoursup
Après le bac
Demande
12,3 candidats / place
Demandée
Frais de scolarité
Gratuit
Places
35 places
Parcoursup 2025

Pour être admis

Demande sur Parcoursup

12,3candidats pour 1 placeDemandée

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Vœux reçus
430
Places offertes
35

Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Il décrit la demande, pas la sélectivité. Source : Parcoursup, session 2025.

Profil des admis

Bac général
8 %
Bac technologique
20 %
Bac professionnel
72 %

Part d'admis par type de bac. Source : Parcoursup, session 2025.

Présentation

Présentation issue du catalogue

BTS Services – Négociation et digitalisation de la relation client du lycée Laure Gatet forme des professionnels capables d’optimiser les interactions commerciales grâce aux outils digitaux. Le programme intègre des modules pratiques : gestion CRM, prospection multicanale, analyse de données clients et mise en place de stratégies de fidélisation. Les étudiants travaillent sur des cas concrets avec des entreprises locales, développant ainsi un réseau professionnel dès la première année. Les ateliers utilisent les équipements informatiques modernes du lycée pour simuler des environnements de vente et de service client réels. Cette formation prépare efficacement aux métiers du commerce digital et à l’entrée directe dans le secteur.

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