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BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Lycée Odilon Redon · Pauillac · Nouvelle-Aquitaine

commerce-gestionBTS
Taux de pression

13,9candidats / place

Très demandée

Beaucoup de candidats pour chaque place : vise-la avec un dossier solide, en pari plutôt qu'en socle.

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Vœux reçus
333
Places offertes
24

Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.

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Contexte d'admission

Bac général
10 %
Bac technologique
38 %
Bac professionnel
52 %

Frais de scolarité : Gratuit

Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.

Présentation

BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client forme en deux ans des professionnels capables d’optimiser l’expérience client grâce aux outils numériques. Les étudiants développent leurs compétences techniques via des ateliers pratiques sur les logiciels CRM, le marketing digital et la gestion de bases de données, avec un accès à des laboratoires informatiques dédiés. Le programme intègre des missions de négociation en partenariat avec des entreprises locales, permettant d’acquérir une expérience concrète en prospection, vente et service après‑vente. La vie associative du lycée offre des clubs d’informatique et de communication qui renforcent la collaboration entre élèves et acteurs économiques de la région.

L'établissement

Lycée Odilon Redon

Pauillac · Nouvelle-Aquitaine

PublicVoir la fiche établissement · 1 formation
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