BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
BTS Services – Négociation et digitalisation de la relation client forme les étudiants aux techniques modernes de vente, à l’utilisation des CRM, aux outils d’automatisation marketing et à la gestion digitale du parcours client. Les modules incluent la création de scripts de négociation, le pilotage de campagnes e‑marketing et la conduite de projets d’intégration de solutions numériques. Des ateliers pratiques en partenariat avec les entreprises locales permettent d’appliquer directement les compétences acquises dans des cas concrets. Le programme prépare aux métiers du service client digital, de la relation commerciale et du support technique.
- Ville
- Nîmes
- Diplôme
- BTS
Contexte d'admission
- Bac général
- 10 %
- Bac technologique
- 52 %
- Bac professionnel
- 38 %
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
Taux de pression
25,6candidats pour 1 place
Très demandéeBeaucoup de candidats pour chaque place. Regarde les chiffres ci-dessous et le profil des admis avant d'en faire autre chose qu'un pari.
Voir le détail du calcul
- Vœux reçus
- 1 355
- Places offertes
- 53
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.
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