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BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Lycée ALBERT CAMUS · Nîmes · Occitanie

commerce-gestionBTS
Taux de pression

25,6candidats / place

Très demandée

Beaucoup de candidats pour chaque place : vise-la avec un dossier solide, en pari plutôt qu'en socle.

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Vœux reçus
1 355
Places offertes
53

Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.

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Contexte d'admission

Bac général
10 %
Bac technologique
52 %
Bac professionnel
38 %

Frais de scolarité : Gratuit

Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.

Présentation

BTS Services – Négociation et digitalisation de la relation client forme les étudiants aux techniques modernes de vente, à l’utilisation des CRM, aux outils d’automatisation marketing et à la gestion digitale du parcours client. Les modules incluent la création de scripts de négociation, le pilotage de campagnes e‑marketing et la conduite de projets d’intégration de solutions numériques. Des ateliers pratiques en partenariat avec les entreprises locales permettent d’appliquer directement les compétences acquises dans des cas concrets. Le programme prépare aux métiers du service client digital, de la relation commerciale et du support technique.

L'établissement

Lycée ALBERT CAMUS

Nîmes · Occitanie

PublicVoir la fiche établissement · 9 formations
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