aidukaBTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Paris · Île-de-France · Public
L'essentiel
- Candidature
- Parcoursup
- Après le bac
- Demande
- 71,3 candidats / place
- Très demandée
- Frais de scolarité
- Gratuit
- Places
- 70 places
- Parcoursup 2025
Pour être admis
Demande sur Parcoursup
71,3candidats pour 1 placeTrès demandée
Beaucoup de candidats pour chaque place. Regarde les chiffres ci-dessous et le profil des admis avant d'en faire autre chose qu'un pari.
Voir le détail du calcul
- Vœux reçus
- 4 990
- Places offertes
- 70
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Il décrit la demande, pas la sélectivité. Source : Parcoursup, session 2025.
Profil des admis
- Bac général
- 3 %
- Bac technologique
- 50 %
- Bac professionnel
- 47 %
Part d'admis par type de bac. Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
Présentation issue du catalogue
BTS Services – Négociation et digitalisation de la relation client forme des professionnels capables d’optimiser l’expérience client grâce aux outils numériques (CRM, data analytics) et aux techniques de vente consultative. Les étudiants réalisent des ateliers pratiques sur le terrain : simulations de négociation, gestion de réclamations en temps réel et mise en place de parcours clients digitaux. La proximité avec les entreprises parisiennes permet d’organiser des stages courts et des projets collaboratifs, assurant une insertion rapide dans le secteur du commerce et de la relation client. L’enseignement se déroule sur un campus urbain où les professeurs sont accessibles et l’accompagnement pédagogique est adapté aux adultes en formation.
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