BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Lycée polyvalent Louise Michel · Narbonne · Occitanie
17,0candidats / place
Très demandéeBeaucoup de candidats pour chaque place : vise-la avec un dossier solide, en pari plutôt qu'en socle.
Voir le détail du calcul
- Vœux reçus
- 595
- Places offertes
- 35
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.
Fais la simulation pour estimer tes chances d'admission sur cette formation, calculées à partir de ton profil — c'est gratuit, sans créer de compte.
Contexte d'admission
- Bac général
- 11 %
- Bac technologique
- 44 %
- Bac professionnel
- 44 %
Frais de scolarité : Gratuit
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
BTS Services – Négociation et Digitalisation de la Relation Client prépare les étudiants aux métiers du service client moderne : gestion des ventes, accompagnement digital, prospection multicanale et analyse de données clients. Les cours se déroulent dans les laboratoires techniques et espaces numériques du lycée, où les élèves réalisent des simulations d’appels, développent des sites web simples et utilisent des outils CRM. Des partenariats avec les entreprises locales assurent des stages en entreprise et des projets concrets, renforçant l’employabilité dès la première année. L’équipe pédagogique offre un accompagnement personnalisé pour orienter chaque élève vers le secteur qui correspond à ses compétences et ambitions professionnelles.
L'établissement
Lycée polyvalent Louise Michel
Narbonne · Occitanie
Une question sur cette formation ?
Laisse tes coordonnées, un membre de notre équipe te recontacte pour en discuter — c'est gratuit, sans création de compte.