BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Lycée Joliot-Curie · Nanterre · Ile-de-France
85,4candidats / place
Très demandéeBeaucoup de candidats pour chaque place : vise-la avec un dossier solide, en pari plutôt qu'en socle.
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- Vœux reçus
- 2 563
- Places offertes
- 30
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.
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Contexte d'admission
- Bac général
- 17 %
- Bac technologique
- 35 %
- Bac professionnel
- 48 %
Frais de scolarité : Gratuit
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client prépare les étudiants à gérer l’ensemble du cycle client, de la prospection à la fidélisation digitale. Les cours combinent théorie juridique, techniques de vente, outils CRM (Salesforce, HubSpot) et stratégies marketing numérique. Des ateliers pratiques sur des projets réels sont encadrés par des intervenants issus d’entreprises locales, offrant ainsi un réseau professionnel immédiat. Le lycée dispose de laboratoires informatiques dédiés à la formation digitale et d’une bibliothèque spécialisée en commerce et communication. L’accompagnement individualisé permet aux élèves de définir clairement leur projet professionnel dès le début de la formation.
L'établissement
Lycée Joliot-Curie
Nanterre · Ile-de-France
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