aidukaBTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
BTS Services – Négociation et digitalisation de la relation client forme les étudiants aux techniques concrètes de gestion des ventes et du service après‑vente dans un contexte numérique. Le programme intègre des ateliers pratiques d’argumentation commerciale, de CRM (Customer Relationship Management) et d’analyse de données clients, ainsi que des simulations de négociations en partenariat avec des entreprises locales. Les élèves développent des compétences techniques pointues : utilisation d’outils de prospection automatisée, création de contenus digitaux et gestion de la relation client multicanale. Le cursus favorise l’insertion professionnelle grâce à des stages encadrés et un suivi régulier par le service de placement du lycée.
- Ville
- Muret
- Diplôme
- BTS
Contexte d'admission
- Bac général
- 7 %
- Bac technologique
- 41 %
- Bac professionnel
- 52 %
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
Taux de pression
30,3candidats pour 1 place
Très demandéeBeaucoup de candidats pour chaque place. Regarde les chiffres ci-dessous et le profil des admis avant d'en faire autre chose qu'un pari.
Voir le détail du calcul
- Vœux reçus
- 1 062
- Places offertes
- 35
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.
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