aidukaBTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Mulhouse · Grand Est · Public
L'essentiel
- Candidature
- Parcoursup
- Après le bac
- Demande
- 40,2 candidats / place
- Très demandée
- Frais de scolarité
- Gratuit
- Places
- 24 places
- Parcoursup 2025
Pour être admis
Demande sur Parcoursup
40,2candidats pour 1 placeTrès demandée
Beaucoup de candidats pour chaque place. Regarde les chiffres ci-dessous et le profil des admis avant d'en faire autre chose qu'un pari.
Voir le détail du calcul
- Vœux reçus
- 965
- Places offertes
- 24
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Il décrit la demande, pas la sélectivité. Source : Parcoursup, session 2025.
Profil des admis
- Bac général
- 27 %
- Bac technologique
- 27 %
- Bac professionnel
- 45 %
Part d'admis par type de bac. Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
Présentation issue du catalogue
BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client prépare les étudiants à gérer l’ensemble du cycle client, depuis la prospection jusqu’à la fidélisation digitale. Les cours sont dispensés dans des salles équipées d’outils CRM professionnels et de laboratoires informatiques dédiés aux simulations de négociations en temps réel. Des stages obligatoires chez des entreprises locales (banques, assurances, e‑commerce) permettent de mettre en pratique les compétences acquises. Le programme inclut un projet final de mise en place d’une stratégie de relation client intégrant outils numériques et techniques de vente. L’établissement garantit un suivi individualisé grâce aux conseillers pédagogiques spécialisés dans le secteur des services.
Une question sur cette formation ?
Laisse tes coordonnées, un membre de notre équipe te recontacte pour en discuter, c'est gratuit, sans création de compte.