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BTSCommerce & Gestion

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

à Lycée Faustin Fleret

Morne-à-l'Eau · Guadeloupe · Public

L'essentiel

Candidature
Parcoursup
Après le bac
Demande
12,1 candidats / place
Demandée
Frais de scolarité
Gratuit
Places
32 places
Parcoursup 2025

Pour être admis

Demande sur Parcoursup

12,1candidats pour 1 placeDemandée

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Vœux reçus
386
Places offertes
32

Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Il décrit la demande, pas la sélectivité. Source : Parcoursup, session 2025.

Profil des admis

Bac général
18 %
Bac technologique
32 %
Bac professionnel
50 %

Part d'admis par type de bac. Source : Parcoursup, session 2025.

Présentation

Présentation issue du catalogue

BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client au Lycée Faustin Fleret forme des professionnels capables d’optimiser la relation client grâce aux outils numériques, à la prospection commerciale et à la gestion de projet. Le programme combine enseignement théorique et ateliers pratiques en informatique (CRM, e‑commerce) ainsi que simulations de négociation avec des clients réels. Les élèves bénéficient d’un accompagnement individualisé assuré par une équipe pédagogique reconnue pour son professionnalisme. Des partenariats solides avec les entreprises locales permettent aux étudiants de réaliser des stages ciblés et de valider leurs compétences sur le terrain. Les installations modernes, incluant un laboratoire informatique dédié, garantissent un environnement propice à la réussite professionnelle.

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