BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Lycée polyvalent Germaine Tillion · Montbéliard · Bourgogne-Franche-Comté
17,5candidats / place
Très demandéeBeaucoup de candidats pour chaque place : vise-la avec un dossier solide, en pari plutôt qu'en socle.
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- Vœux reçus
- 560
- Places offertes
- 32
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.
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Contexte d'admission
- Bac général
- 0 %
- Bac technologique
- 56 %
- Bac professionnel
- 44 %
Frais de scolarité : Gratuit
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client prépare les étudiants à gérer efficacement les interactions commerciales grâce à une maîtrise des outils numériques (CRM, e‑commerce, data analytics). Le programme combine cours théoriques en communication commerciale, techniques de vente et ateliers pratiques sur des plateformes digitales. Les étudiants bénéficient d’un accompagnement individualisé par des équipes pédagogiques dédiées et réalisent des stages en partenariat avec les entreprises locales du secteur du service à la clientèle. L’établissement dispose d’infrastructures informatiques modernes qui permettent l’utilisation de logiciels professionnels dès le premier semestre. Le parcours favorise une insertion rapide sur le marché du travail grâce à des compétences techniques concrètes et un réseau professionnel étendu.
L'établissement
Lycée polyvalent Germaine Tillion
Montbéliard · Bourgogne-Franche-Comté
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