BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Lycée Robert Schuman · Metz · Grand Est
26,6candidats / place
Très demandéeBeaucoup de candidats pour chaque place : vise-la avec un dossier solide, en pari plutôt qu'en socle.
Voir le détail du calcul
- Vœux reçus
- 1 571
- Places offertes
- 59
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.
Fais la simulation pour estimer tes chances d'admission sur cette formation, calculées à partir de ton profil — c'est gratuit, sans créer de compte.
Contexte d'admission
- Bac général
- 9 %
- Bac technologique
- 30 %
- Bac professionnel
- 60 %
Frais de scolarité : Gratuit
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client forme des professionnels capables d’animer le parcours client grâce aux outils numériques (CRM, chatbots, réseaux sociaux) tout en maîtrisant les techniques de vente et de négociation. Les cours se déroulent dans des ateliers équipés de logiciels de gestion commerciale et de simulateurs de dialogue client, permettant un apprentissage pratique dès la première année. Le lycée Robert Schuman collabore avec plusieurs entreprises locales (services bancaires, télécoms, commerce de détail) pour proposer des stages intégrés et des projets tutorés. Les élèves bénéficient d’un accompagnement pédagogique structuré et de ressources numériques partagées via les réseaux sociaux du lycée, assurant une visibilité sur leurs réalisations et un lien fort avec la communauté professionnelle.
L'établissement
Lycée Robert Schuman
Metz · Grand Est
Une question sur cette formation ?
Laisse tes coordonnées, un membre de notre équipe te recontacte pour en discuter — c'est gratuit, sans création de compte.