BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Lycée des Métiers Pierre Mendès France · Montpellier · Occitanie
68,3candidats / place
Très demandéeBeaucoup de candidats pour chaque place : vise-la avec un dossier solide, en pari plutôt qu'en socle.
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- Vœux reçus
- 2 389
- Places offertes
- 35
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.
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Contexte d'admission
- Bac général
- 4 %
- Bac technologique
- 43 %
- Bac professionnel
- 52 %
Frais de scolarité : Gratuit
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client forme aux techniques de vente, à la gestion des interactions client et à l’utilisation d’outils CRM. Les cours se déroulent dans les ateliers informatiques du lycée, avec accès aux logiciels professionnels courants (Salesforce, HubSpot). Des stages en entreprise locale permettent d’appliquer immédiatement les compétences acquises. La formation intègre un projet de digitalisation d’une relation client, encadré par des enseignants spécialisés et en lien étroit avec le tissu économique montpelliérain. Elle prépare aux métiers du service client, du commerce et du marketing digital.
L'établissement
Lycée des Métiers Pierre Mendès France
Montpellier · Occitanie
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