BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Lycée Maximilien de Sully · Marseille · Provence-Alpes-Côte d'Azur
9,9candidats / place
Très demandéeBeaucoup de candidats pour chaque place : vise-la avec un dossier solide, en pari plutôt qu'en socle.
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- Vœux reçus
- 445
- Places offertes
- 45
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.
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Contexte d'admission
- Bac général
- 33 %
- Bac technologique
- 20 %
- Bac professionnel
- 47 %
Frais de scolarité : 990 € / an
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
BTS Services – Négociation et digitalisation de la relation client prépare les étudiants aux métiers du service commercial, de la gestion des ventes et de l’orientation digitale. La formation combine cours théoriques (marketing, communication, négociation) à des ateliers pratiques d’élaboration de stratégies CRM et de simulations de vente en situation réelle. Les étudiants bénéficient de stages obligatoires dans des entreprises marseillaises du secteur commerce et services, garantissant une insertion professionnelle rapide. Le programme met l’accent sur les compétences transversales : gestion de projet, analyse de données clients et utilisation d’outils numériques (CRM, e‑commerce). Grâce à un accompagnement pédagogique ciblé, chaque élève développe une identité professionnelle responsable prête à répondre aux exigences du marché actuel.
L'établissement
Lycée Maximilien de Sully
Marseille · Provence-Alpes-Côte d'Azur
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