BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Marignane · Provence-Alpes-Côte d'Azur · Public
L'essentiel
- Candidature
- Parcoursup
- Après le bac
- Demande
- 21,2 candidats / place
- Demandée
- Frais de scolarité
- Gratuit
- Places
- 35 places
- Parcoursup 2025
Pour être admis
Demande sur Parcoursup
21,2candidats pour 1 placeDemandée
La concurrence est réelle sans être écrasante. Compare avec les autres formations de ta liste plutôt que de te fier à ce seul chiffre.
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- Vœux reçus
- 743
- Places offertes
- 35
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Il décrit la demande, pas la sélectivité. Source : Parcoursup, session 2025.
Profil des admis
- Bac général
- 10 %
- Bac technologique
- 45 %
- Bac professionnel
- 45 %
Part d'admis par type de bac. Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
Présentation issue du catalogue
BTS Services – Négociation et digitalisation de la relation client forme les futurs professionnels du support client, du CRM et des ventes en ligne. Le programme combine modules théoriques (marketing digital, gestion de bases clients) et ateliers pratiques dans nos salles équipées d’outils CRM réels et d’un laboratoire informatique dédié aux simulations de négociation. Les étudiants participent à des projets concrets avec les entreprises locales, notamment grâce au Forum des Métiers du LPO Jean Monnet qui facilite le réseautage et les stages intégrés. La formation prépare directement aux métiers du service client digitalisé, en mettant l’accent sur la maîtrise technique et la capacité d’adaptation rapide aux nouvelles technologies.
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