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BTSCommerce & Gestion

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

à Lycée Maurice Genevoix

Marignane · Provence-Alpes-Côte d'Azur · Public

L'essentiel

Candidature
Parcoursup
Après le bac
Demande
21,2 candidats / place
Demandée
Frais de scolarité
Gratuit
Places
35 places
Parcoursup 2025

Pour être admis

Demande sur Parcoursup

21,2candidats pour 1 placeDemandée

La concurrence est réelle sans être écrasante. Compare avec les autres formations de ta liste plutôt que de te fier à ce seul chiffre.

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Vœux reçus
743
Places offertes
35

Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Il décrit la demande, pas la sélectivité. Source : Parcoursup, session 2025.

Profil des admis

Bac général
10 %
Bac technologique
45 %
Bac professionnel
45 %

Part d'admis par type de bac. Source : Parcoursup, session 2025.

Présentation

Présentation issue du catalogue

BTS Services – Négociation et digitalisation de la relation client forme les futurs professionnels du support client, du CRM et des ventes en ligne. Le programme combine modules théoriques (marketing digital, gestion de bases clients) et ateliers pratiques dans nos salles équipées d’outils CRM réels et d’un laboratoire informatique dédié aux simulations de négociation. Les étudiants participent à des projets concrets avec les entreprises locales, notamment grâce au Forum des Métiers du LPO Jean Monnet qui facilite le réseautage et les stages intégrés. La formation prépare directement aux métiers du service client digitalisé, en mettant l’accent sur la maîtrise technique et la capacité d’adaptation rapide aux nouvelles technologies.

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