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BTSCommerce & Gestion

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

à Lycée Marcel Pagnol

Marseille · Provence-Alpes-Côte d'Azur · Public

L'essentiel

Candidature
Parcoursup
Après le bac
Demande
51,4 candidats / place
Très demandée
Frais de scolarité
Gratuit
Places
35 places
Parcoursup 2025

Pour être admis

Demande sur Parcoursup

51,4candidats pour 1 placeTrès demandée

Beaucoup de candidats pour chaque place. Regarde les chiffres ci-dessous et le profil des admis avant d'en faire autre chose qu'un pari.

Voir le détail du calcul
Vœux reçus
1 798
Places offertes
35

Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Il décrit la demande, pas la sélectivité. Source : Parcoursup, session 2025.

Profil des admis

Bac général
13 %
Bac technologique
35 %
Bac professionnel
52 %

Part d'admis par type de bac. Source : Parcoursup, session 2025.

Présentation

Présentation issue du catalogue

BTS Services – Négociation et Digitalisation de la Relation Client forme des professionnels capables d’animer la relation client à l’ère digitale : prospection, gestion de comptes, analyse de données clients et mise en œuvre d’outils CRM. Les cours se déroulent dans un bâtiment modernisé disposant de salles de travail collaboratif et d’un laboratoire dédié aux travaux pratiques. Des ateliers concrets sont proposés avec des entreprises locales pour tester les stratégies de négociation et la digitalisation sur le terrain. La formation intègre également des projets associatifs qui permettent d’explorer différents parcours professionnels tout en développant un réseau local solide.

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